Fafiki-Rückerstattungsrichtlinie

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Rückerstattungen und Rücksendungen

Ich bin mir sicher, dass Ihnen der Artikel gefallen wird. Sollten Sie ihn jedoch aus triftigen Gründen zurückgeben wollen, müssen Sie ihn spätestens 15 Tage nach Erhalt zurücksenden. Sie erhalten den vollen Betrag zurück, sobald ich den Artikel erhalten habe. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

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Wir haben ein 15-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 15 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder Kauf mit Bedacht erfolgen sollte, insbesondere bei handgefertigten Produkten, die Zeit und Sorgfalt erfordern. Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben müssen, setzen wir uns dafür ein, Ihnen bestmöglich zu helfen.

Rückgabebedingungen

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder gebraucht, mit noch angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem Ihren Kassenbon oder Kaufbeleg.

Rückgabeverfahren

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter fafikiofficial@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen:
Fafiki, Via De Filippo 5, 65010 Spoltore, Pescara, Italien

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die ohne Rücksendeanforderung an uns gesendet werden, nicht angenommen werden.

Schäden und Probleme

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung nach Erhalt zu überprüfen. Sollte der Artikel defekt oder beschädigt sein oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem prüfen und eine Lösung finden können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Einige Artikel, wie z. B. Sonderanfertigungen oder Sonderanfertigungen, können nicht zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrem Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Börsen

Der einfachste Weg, Ihr gewünschtes Produkt zu erhalten, besteht darin, den Artikel zurückzusenden. Nach Annahme der Rücksendung wird Ihnen ein Gutschein in Höhe des Kaufwerts ausgestellt, den Sie für einen neuen Artikel einlösen können.

Europäische Union 14 Tage Bedenkzeit

Wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union geliefert wurde, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie bereits erwähnt, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder gebraucht, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem Ihren Kassenbon oder Kaufbeleg.

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, und teilen Ihnen mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift Ihrer Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Sollten seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter fafikiofficial@gmail.com .

Customer Reviews

Molto bello ..bijoux fatto a mano molto bene Acquisto azzeccato Complimenti!!

Rosanna F. 5/5 Verified

Rose Heart

This is just gorgeous!! More beautiful in person. Love!!❤️

Amy S. 5/5 Verified

Ritorno alla Luce

Love this heart necklace!! It’s so uniquely beautiful-I can’t wait to show it off when wearing it! 🫶

Amy S. 5/5 Verified

Rose Heart

Versatile e molto raffinata

Teresa Maria A. 5/5 Verified

Rose Heart

È una collana davvero speciale. Leggera, originale e bellissima da indossare. Mi piace tantissimo perché posso portarla in modi diversi e sta bene praticamente con tutto.

Lucia M. 5/5 Verified

Everbloom

Strepitosa, cercavo una collana diversa dal solito e questa è stata una bellissima sorpresa. Elegante ma con un tocco estivo che amo.

Silvia M. 5/5 Verified

Boheme Blossom

Stupenda come la collana, fantastica come il bracciale, grazie!

Savina D. 5/5 Verified

Summer Flower

Molto bello e ben realizzato!

Barbara S. 5/5 Verified

Viola Cenere

“Questa collana e’ a dir poco meravigliosa, si vede che è fatta a mano con molta cura e attenzione nei dettagli, consigliatissima” !

Milena A. 5/5 Verified

Nude Heart

Collana stupenda, ogni tanto la indosso come il bracciale, coloratissima, super

Sara M. 5/5 Verified

Collana Sea of Colors

Semplicemente stupenda!

Federica C. 5/5 Verified

Boheme Blossom

Molto bello , fedele alla foto vista sul sito. Collana fatta molto bene, dona luce al viso ed è versatile perché la si può utilizzare in più modi.

Erika B. 5/5

Timeless Heart

Primo ordine e sono rimasta super soddisfatta! ✨ Ottima qualità, tutto curato nei dettagli e confezione elegante, perfetta anche da regalare. Sicuramente acquisterò ancora! 💖

Daniela S. 5/5

Everbloom

Molto delicato e nello stesso tempo d effetto. Colore che adoro.

Daniela T. 5/5 Verified

Rose Heart

Un gioiello fantastico e super versatile! Lo indosso come collana facendo diversi giri, ma è bellissimo anche come bracciale. Elegante, pratico e davvero unico… lo adoro!

Anna S. 5/5 Verified

Everbloom

Li ho indossati per un matrimonio e hanno fatto davvero la loro figura! Eleganti, luminosi e curati nei dettagli: hanno completato perfettamente l’outfit. Sono rimasta super soddisfatta, stupendi!

Martina L. 5/5 Verified

Orecchini Eleganti

Non sono una da gioielli ma questo è diverso. È diventato il mio portafortuna quotidiano.

Francesca P. 5/5 Verified

Everbloom

Collana molto chic e raffinata, non passa inosservata.

Martina S. 5/5 Verified

Rosso

Adoro questa collana versatile, leggera, luminosa semplicemente stupenda!

Martina C. 5/5 Verified

Boho rose gold necklace

Grazie per il regalo aggiunto, FAFIKI e' indice di professionalita'. Complimenti

Carlo G. 5/5 Verified

Viola Cenere

Meraviglioso e comodissimo, lo adoro!

Francesca P. 5/5 Verified

Bracciale DUO

Bellissima collana, la adoro.

Elisabetta D. 5/5 Verified

Blue Mood

Appena aperta la confezione — wow. Materiali bellissimi, cristalli di Boemia, corallo naturale, madreperla. Ho la pelle sensibile e zero problemi. La porto come collana e come bracciale. Unica.

Giulia R. 5/5 Verified

Boho rose gold necklace

Ho comprato il mio primo gioiello qui quasi per caso… Ora lo porto tutti i giorni da mesi. È diventato parte di me.

Martina C. 5/5 Verified

Sole di Cristallo Collana Lunga

Si vede subito che è fatto a mano. Non è il classico gioiello industriale, ha proprio un’anima.

Giulia M. 5/5 Verified

Luce di Miele

Leggerissima, anallergica e versatilissima. Il colore è ancora più bello dal vivo.

Anna D. 5/5 Verified

Pink Dream

Leggerissima, anallergica e versatilissima — la porto in mille modi diversi. L'ho già portata doppia, lunga e anche al polso — ogni volta sembra una collana diversa. Dettaglio che apprezzo tanto: niente metallo, niente chiusura, zero allergie. Un acquisto che rifarei subito.

Martina R. 5/5 Verified

Bordo